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Contratação de empresa de prestação de serviços de TIC, incluindo os serviços de ativação, configuração, suporte técnico, curadoria, manutenção e transferência de conhecimento de uma Solução de Contact Center Omnicanal com voz, webchat, WhatsApp, atendimento automatizado (bot de voz , chatbot e atendimento de URA), formulários eletrônicos e e-mail, com suporte à inteligência artificial na modalidade SaaS (Software as a Service) em nuvem pública.
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- Identificador
- 786909
- Controle PNCP
- 76416965000121-1-000116/2025
- Objeto
- Contratação de empresa de prestação de serviços de TIC, incluindo os serviços de ativação, configuração, suporte técnico, curadoria, manutenção e transferência de conhecimento de uma Solução de Contact Center Omnicanal com voz, webchat, WhatsApp, atendimento automatizado (bot de voz , chatbot e atendimento de URA), formulários eletrônicos e e-mail, com suporte à inteligência artificial na modalidade SaaS (Software as a Service) em nuvem pública.
- Estado
- PR
- Código da modalidade
- 6
- Modalidade
- Pregão - Eletrônico
- Órgão
- SECRETARIA DE ESTADO DA EDUCACAO E DO ESPORTE
- Município
- Curitiba
- Valor estimado (R$)
- 0
- Publicação (horário da fonte)
- 2025-07-24 07:42:45
- Fim das propostas (horário da fonte)
- 2025-08-07 10:00:00