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Consulta pública · gratuita e sem chave

A contratação de uma consultoria técnica especializada estrutura própria e autônoma, auxiliar a definição dos processos de atendimento, despacho e acompanhamento, com resposta ao cidadão solicitante por meio de um contact center o qual irá recepcionar as demandas, distribuir, gerir o atendimento destas junto as instituições municipais e acompanhá-las até a finalização da solicitação.

Metadados públicos; textos e extração seguem no EditalMD.

Dados de 09/2026

Dados disponíveis

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Identificador
23519
Controle PNCP
28521748000159-1-000293/2025
Objeto
A contratação de uma consultoria técnica especializada estrutura própria e autônoma, auxiliar a definição dos processos de atendimento, despacho e acompanhamento, com resposta ao cidadão solicitante por meio de um contact center o qual irá recepcionar as demandas, distribuir, gerir o atendimento destas junto as instituições municipais e acompanhá-las até a finalização da solicitação.
Estado
RJ
Código da modalidade
8
Modalidade
Dispensa
Órgão
MUNICIPIO DE NITEROI
Município
Niterói
Valor estimado (R$)
57500
Publicação (horário da fonte)
2026-02-04 17:02:09
Fim das propostas (horário da fonte)
Não informado