# A contratação de uma consultoria técnica especializada estrutura própria e autônoma,  auxiliar a definição dos processos de atendimento, despacho e acompanhamento, com resposta ao cidadão solicitante por meio de um contact center o qual  irá recepcionar as demandas, distribuir, gerir o atendimento destas junto as instituições municipais e acompanhá-las até a finalização da solicitação.

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## Dados

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