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Contratação de empresa especializada em solução de Plataforma de Comunicação Omnichannel para gerenciamento e tratamento de chamadas dos clientes para os serviços prestados pela Central de Relacionamento da DME Distribuição S.A. – DMED, pelo período de 12 (doze) meses, conforme especificações, quantidades e condições estabelecidas no ANEXO IV, e demais anexos do edital. (Considerem as descrições decorrentes do EDITAL + Anexos da DMED, e não as descrições do COMPRASNET).

Metadados públicos; textos e extração seguem no EditalMD.

Dados disponíveis

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Identificador
1525412
Controle PNCP
23664303000104-1-000003/2025
Objeto
Contratação de empresa especializada em solução de Plataforma de Comunicação Omnichannel para gerenciamento e tratamento de chamadas dos clientes para os serviços prestados pela Central de Relacionamento da DME Distribuição S.A. – DMED, pelo período de 12 (doze) meses, conforme especificações, quantidades e condições estabelecidas no ANEXO IV, e demais anexos do edital. (Considerem as descrições decorrentes do EDITAL + Anexos da DMED, e não as descrições do COMPRASNET).
Estado
MG
Código da modalidade
6
Modalidade
Pregão - Eletrônico
Órgão
DME DISTRIBUICAO S.A. - DMED
Município
Poços de Caldas
Valor estimado (R$)
88800
Publicação (horário da fonte)
2025-01-28 07:12:50
Fim das propostas (horário da fonte)
2025-02-12 09:00:00