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CONTRATAÇÃO DE EMPRESA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA E SUPORTE TÉCNICO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI), ABRANGENDO MANUTENÇÃO E CONFIGURAÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA DE SERVIDORES, EQUIPAMENTOS DE REDE, ESTAÇÕES DE TRABALHO, FIREWALL, PROXY, BACKUP, E-MAIL E MONITORAMENTO. O SERVIÇO INCLUIRÁ A IMPLEMENTAÇÃO E GESTÃO DE BACKUP REDUNDANTE, MONITORAMENTO 24 HORAS DOS ATIVOS DE TI E A DISPONIBILIZAÇÃO DE UM SISTEMA DE CHAMADOS PARA HELPDESK, GARANTINDO SUPORTE CONTÍNUO AOS USUÁRIOS.

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