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Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de Call Center de natureza continuada incluindo a operação, manutenção (atendimento ativo e receptivo), customizações necessárias para construção de uma árvore de atendimento adequada às necessidades da Codau, integração entre o CRM utilizado com o sistema comercial da Codau, abrangendo todos os recursos necessários à sua operacionalização, incluindo linhas telefônicas, circuitos para interligação das redes locais de computadores, e

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Identificador
928753
Controle PNCP
25433004000194-1-000072/2025
Objeto
Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de Call Center de natureza continuada incluindo a operação, manutenção (atendimento ativo e receptivo), customizações necessárias para construção de uma árvore de atendimento adequada às necessidades da Codau, integração entre o CRM utilizado com o sistema comercial da Codau, abrangendo todos os recursos necessários à sua operacionalização, incluindo linhas telefônicas, circuitos para interligação das redes locais de computadores, e
Estado
MG
Código da modalidade
6
Modalidade
Pregão - Eletrônico
Órgão
COMPANHIA OPERACIONAL DE DESENVOLVIMENTO, SANEAMENTO E ACOES URBANAS - CODAU.
Município
Uberaba
Valor estimado (R$)
1757460.12
Publicação (horário da fonte)
2025-06-23 07:59:34
Fim das propostas (horário da fonte)
2025-07-28 08:45:00