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Contratação de empresa especializada para fornecimento de sistema de atendimento digital multicanal (Omnichannel), com atendimento humano e automatizado via inteligência artificial generativa, na modalidade SaaS (Software como Serviço), incluindo implantação, configuração, treinamento, suporte técnico e integração com plataformas oficiais de mensageria (WhatsApp Business API e outras.
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Fonte: PNCP — metadados coletados
Referência: 2026-09-08T22:07:22.606Z
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- Identificador
- 833946
- Controle PNCP
- 04322541000197-1-000024/2025
- Objeto
- Contratação de empresa especializada para fornecimento de sistema de atendimento digital multicanal (Omnichannel), com atendimento humano e automatizado via inteligência artificial generativa, na modalidade SaaS (Software como Serviço), incluindo implantação, configuração, treinamento, suporte técnico e integração com plataformas oficiais de mensageria (WhatsApp Business API e outras.
- Estado
- AM
- Código da modalidade
- 8
- Modalidade
- Dispensa
- Órgão
- CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E AGRONOMIA DO ESTADO DO AMAZONAS
- Município
- Manaus
- Valor estimado (R$)
- 23988
- Publicação (horário da fonte)
- 2025-07-15 15:24:10
- Fim das propostas (horário da fonte)
- Não informado