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Equipamento foi para manutenção em março deste ano, empresa testou e não detectou problema, quando equipamento voltou as fonoaudiólogas reclamaram que equipamento estava com o mesmo problema. Fizeram um vídeo chamada com a empresa onde realizaram um treinamento, onde foi constatado que estava com problema e empresa pediu para enviar novamente o equipamento. Na assistência técnica foi constatado o seguinte problema: LAUDO TÉCNICO LAUDO: Com relação à impedância, não foi identificado problemas nos cabos nem no equipamento.A resistência lida pelo equipamento foi sempre baixa, utilizando apenas o gel abrasivo para realizar a limpeza de pele.Os eletrodos utilizados foram da marca Medtrace, também testados os da marca Kendall.Não foi preciso utilizar gel condutivo. SOLUÇÃO: Se o cliente já possuir eletrodos de outra marca, pode utilizar o gel condutivo. (EQ0924). A sonda ID168386 está com defeito, não há estímulo na sonda para qualquer protocolo selecionado.Para que o equipamento volte a funcionar, é necessária a substituição da sonda (PQ0720) e calibração (SE0087). Observação Final: EM CASO DE APROVAÇÃO, O PRAZO PARA A CHEGADA DA PEÇA E EXECUÇÃO DO SERVIÇO É DE 10 DIAS ÚTEIS.

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