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Contratação de empresa especializada de prestação de serviço para o fornecimento de solução para gerenciamento de filas de espera presenciais possibilita dimensionar corretamente as políticas de atendimento para aperfeiçoar o tempo nas filas, identificar os serviços mais procurados, os maiores gargalos, os atendentes mais produtivos, eventuais necessidades de treinamento bem como elaboração de relatórios estatísticos, planilhas para tomadas de decisão, além do monitoramento remoto, interferindo em tempo real nos processos de atendimento das unidades, visando a melhoria contínua na excelência ao atendimento, para atendimento às necessidades da Secretaria Municipal de Saúde de Cesário Lange.

Metadados públicos; textos e extração seguem no EditalMD.

Fonte: PNCP — metadados coletados

Referência: 2026-09-08T22:07:22.606Z

Dados disponíveis

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Identificador
255768
Controle PNCP
46634572000123-1-000054/2025
Objeto
Contratação de empresa especializada de prestação de serviço para o fornecimento de solução para gerenciamento de filas de espera presenciais possibilita dimensionar corretamente as políticas de atendimento para aperfeiçoar o tempo nas filas, identificar os serviços mais procurados, os maiores gargalos, os atendentes mais produtivos, eventuais necessidades de treinamento bem como elaboração de relatórios estatísticos, planilhas para tomadas de decisão, além do monitoramento remoto, interferindo em tempo real nos processos de atendimento das unidades, visando a melhoria contínua na excelência ao atendimento, para atendimento às necessidades da Secretaria Municipal de Saúde de Cesário Lange.
Estado
SP
Código da modalidade
7
Modalidade
Pregão - Presencial
Órgão
MUNICIPIO DE CESARIO LANGE
Município
Cesário Lange
Valor estimado (R$)
153833.33
Publicação (horário da fonte)
2025-11-24 09:08:41
Fim das propostas (horário da fonte)
2025-12-04 09:01:00