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CONTRATAÇÃO DE SOLUÇÃO TECNOLÓGICA PARA COMUNICAÇÃO DIGITAL VIA “WHATSAPP BUSINESS”, QUE COMPREENDE O DESENVOLVIMENTO, IMPLANTAÇÃO, MANUTENÇÃO E SUPORTE DE UMA PLATAFORMA DE ATENDIMENTO, COM FUNCIONALIDADES DE AUTOMAÇÃO (CHATBOT COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL), INTEGRAÇÃO COM SISTEMAS INTERNOS E TREINAMENTO DOS USUÁRIOS. A FERRAMENTA DEVERÁ POSSIBILITAR O ENVIO DE MENSAGENS PARA OS CONTRIBUINTES, VISANDO OTIMIZAR O ATENDIMENTO E INCREMENTAR A ARRECADAÇÃO TRIBUTÁRIA DA PREFEITURA DE ARACAJU.

Metadados públicos; textos e extração seguem no EditalMD.

Dados de 09/2026

Dados disponíveis

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Identificador
2312003
Controle PNCP
13128780004431-1-000042/2026
Objeto
CONTRATAÇÃO DE SOLUÇÃO TECNOLÓGICA PARA COMUNICAÇÃO DIGITAL VIA “WHATSAPP BUSINESS”, QUE COMPREENDE O DESENVOLVIMENTO, IMPLANTAÇÃO, MANUTENÇÃO E SUPORTE DE UMA PLATAFORMA DE ATENDIMENTO, COM FUNCIONALIDADES DE AUTOMAÇÃO (CHATBOT COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL), INTEGRAÇÃO COM SISTEMAS INTERNOS E TREINAMENTO DOS USUÁRIOS. A FERRAMENTA DEVERÁ POSSIBILITAR O ENVIO DE MENSAGENS PARA OS CONTRIBUINTES, VISANDO OTIMIZAR O ATENDIMENTO E INCREMENTAR A ARRECADAÇÃO TRIBUTÁRIA DA PREFEITURA DE ARACAJU.
Estado
SE
Código da modalidade
6
Modalidade
Pregão - Eletrônico
Órgão
MUNICIPIO DE ARACAJU
Município
Aracaju
Valor estimado (R$)
1100966
Publicação (horário da fonte)
2026-04-28 09:21:47
Fim das propostas (horário da fonte)
2026-05-14 09:00:00