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Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços técnicos de implantação e gestão de um canal de denúncias, incluindo sistema de atendimento telefônico automatizado e atendimento via portal web. Os serviços abrangem a coleta, análise, compilação, e acompanhamento das informações recebidas por meio do canal, com o fornecimento de dados ao CFA e aos 27 CRAs. O canal será disponibilizado para atendimento aos públicos interno e externo.
Metadados públicos; textos e extração seguem no EditalMD.
Dados de 09/2026
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- Identificador
- 1776123
- Controle PNCP
- 34061135000189-1-000050/2024
- Objeto
- Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços técnicos de implantação e gestão de um canal de denúncias, incluindo sistema de atendimento telefônico automatizado e atendimento via portal web. Os serviços abrangem a coleta, análise, compilação, e acompanhamento das informações recebidas por meio do canal, com o fornecimento de dados ao CFA e aos 27 CRAs. O canal será disponibilizado para atendimento aos públicos interno e externo.
- Estado
- DF
- Código da modalidade
- 8
- Modalidade
- Dispensa
- Órgão
- CONSELHO FEDERAL DE ADMINISTRACAO
- Município
- Brasília
- Valor estimado (R$)
- 24000
- Publicação (horário da fonte)
- 2024-11-05 16:58:46
- Fim das propostas (horário da fonte)
- 2024-11-11 08:59:59