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Solução digital inteligente de atendimento automatizado ao cidadão, baseada em tecnologia de chatbot com inteligência artificial (IA), integrada aos canais oficiais de comunicação do Município de Maringá, incluindo WhatsApp, canal de voz (linha fixa) e sistemas internos da Secretaria da Fazenda – SEFAZ, abrangendo implantação, operação, manutenção, suporte técnico e capacitação de usuários, em regime Software as a Service (SaaS).

Metadados públicos; textos e extração seguem no EditalMD.

Dados de 09/2026

Dados disponíveis

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Identificador
164499
Controle PNCP
76282656000106-1-000627/2025
Objeto
Solução digital inteligente de atendimento automatizado ao cidadão, baseada em tecnologia de chatbot com inteligência artificial (IA), integrada aos canais oficiais de comunicação do Município de Maringá, incluindo WhatsApp, canal de voz (linha fixa) e sistemas internos da Secretaria da Fazenda – SEFAZ, abrangendo implantação, operação, manutenção, suporte técnico e capacitação de usuários, em regime Software as a Service (SaaS).
Estado
PR
Código da modalidade
8
Modalidade
Dispensa
Órgão
MUNICIPIO DE MARINGA
Município
Maringá
Valor estimado (R$)
61980
Publicação (horário da fonte)
2025-12-15 08:58:08
Fim das propostas (horário da fonte)
Não informado