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Contratação de serviços de atendimento eletrônico e de comutação e controle do atendimento humano, por meio de uma plataforma tecnológica denominada Plataforma de Comutação e Controle da Central de Atendimento (PCCCA), destinada à Central de Atendimento Remoto (Central 135) do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste Edital e seus anexos.
Metadados públicos; textos e extração seguem no EditalMD.
Fonte: PNCP — metadados coletados
Referência: 2026-09-08T22:07:22.606Z
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- Identificador
- 15521073
- Controle PNCP
- 29979036000140-1-000095/2026
- Objeto
- Contratação de serviços de atendimento eletrônico e de comutação e controle do atendimento humano, por meio de uma plataforma tecnológica denominada Plataforma de Comutação e Controle da Central de Atendimento (PCCCA), destinada à Central de Atendimento Remoto (Central 135) do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste Edital e seus anexos.
- Estado
- DF
- Código da modalidade
- 6
- Modalidade
- Pregão - Eletrônico
- Órgão
- INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL
- Município
- Brasília
- Valor estimado (R$)
- 340147692.6
- Publicação (horário da fonte)
- 2026-06-29 07:01:43
- Fim das propostas (horário da fonte)
- 2026-07-28 10:00:00