{"versao":"1","servico":"editais","titulo":"Contratação de Central de Suporte e Serviços (Service Desk) de 1º, 2º e 3º Níveis com atendimento presencial, com objetivo de sustentação de infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) abrangendo a execução de rotinas periódicas, registro, documentação, orientação e esclarecimento de dúvidas, bem como análise, diagnóstico e atendimento de solicitações e incidentes relacionados a Sistemas Operacionais; Redes de Computadores; suporte técnico a usuários e incidentes; monitoramento de serviços de TIC; instalação e manutenção de equipamentos de TIC e periféricos; gerenciamento de links de dados e VoIP; gestão de Segurança da Informação; projetos e execuções que envolvam novas tecnologias, serviços especializados de TIC e evoluções do parque tecnológico na Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social.","descricao":"Metadados públicos; textos e extração seguem no EditalMD.","fonte":"PNCP — metadados coletados","atualizado_em":"2026-09-08T22:07:22.606Z","dados":{"id":349131,"numero_controle_pncp":"01409580000138-1-002930/2025","objeto_compra":"Contratação de Central de Suporte e Serviços (Service Desk) de 1º, 2º e 3º Níveis com atendimento presencial, com objetivo de sustentação de infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) abrangendo a execução de rotinas periódicas, registro, documentação, orientação e esclarecimento de dúvidas, bem como análise, diagnóstico e atendimento de solicitações e incidentes relacionados a Sistemas Operacionais; Redes de Computadores; suporte técnico a usuários e incidentes; monitoramento de serviços de TIC; instalação e manutenção de equipamentos de TIC e periféricos; gerenciamento de links de dados e VoIP; gestão de Segurança da Informação; projetos e execuções que envolvam novas tecnologias, serviços especializados de TIC e evoluções do parque tecnológico na Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social.","uf_sigla":"GO","modalidade_id":6,"modalidade_nome":"Pregão - Eletrônico","orgao_razao_social":"ESTADO DE GOIAS","unidade_municipio_nome":"Goiânia","valor_total_estimado":3180527.4,"data_publicacao_pncp":"2025-10-31 11:14:23","data_encerramento_proposta":"2025-11-19 09:00:00"},"total":1,"filhos":0,"unidade":"compras","trilha":[{"titulo":"Início","url":"https://editais.wendelmaques.com/index.json","total":2641780,"filhos":20},{"titulo":"Pregão - Eletrônico","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/index.json","total":712117,"filhos":27},{"titulo":"GO","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/GO/index.json","total":18631,"filhos":3},{"titulo":"Ano 2025","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/GO/ano/2025/index.json","total":10592,"filhos":12},{"titulo":"10 · Outubro","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/GO/ano/2025/mes/10/index.json","total":1083,"filhos":26},{"titulo":"Dia 31","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/GO/ano/2025/mes/10/dia/31/index.json","total":50,"filhos":22},{"titulo":"Goiânia","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/GO/ano/2025/mes/10/dia/31/cidade/goiania-472c438f0e0f967b/index.json","total":19,"filhos":0},{"titulo":"Contratação de Central de Suporte e Serviços (Service Desk) de 1º, 2º e 3º Níveis com atendimento presencial, com objetivo de sustentação de infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) abrangendo a execução de rotinas periódicas, registro, documentação, orientação e esclarecimento de dúvidas, bem como análise, diagnóstico e atendimento de solicitações e incidentes relacionados a Sistemas Operacionais; Redes de Computadores; suporte técnico a usuários e incidentes; monitoramento de serviços de TIC; instalação e manutenção de equipamentos de TIC e periféricos; gerenciamento de links de dados e VoIP; gestão de Segurança da Informação; projetos e execuções que envolvam novas tecnologias, serviços especializados de TIC e evoluções do parque tecnológico na Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social.","url":"https://editais.wendelmaques.com/compra/349131/index.json","total":1,"filhos":0}],"itens":[],"links":{"self":"https://editais.wendelmaques.com/compra/349131/index.json","raiz":"https://editais.wendelmaques.com/index.json","pai":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/GO/ano/2025/mes/10/dia/31/cidade/goiania-472c438f0e0f967b/index.json","proximo":null,"json":"https://editais.wendelmaques.com/compra/349131/index.json","markdown":"https://editais.wendelmaques.com/compra/349131/index.md","html":"https://editais.wendelmaques.com/compra/349131/","okf":"https://editais.wendelmaques.com/compra/349131/index.okf.md"},"pagina":{"limite":20,"continuacao":false}}