{"versao":"1","servico":"editais","titulo":"Contratação de Empresa para o manutenção presencial 24X7 do sistema de telefonia do SAMU/TIH em seu SITE PRINCIPAL e SITE BACKUP, compreendendo manutenção, operação, correções de segurança, atualização, suporte técnico hierárquico/segmentado (suporte de 2º e 3º níveis) especializado do fabricante, cobertura integral de hardware e software de forma contínua, atualização de softwares e reposição de peças originais para a solução de telefonia unificada e integrada da FS/RJ e implementação/adaptação do ambiente para High Availability (HA) para o site principal com fornecimento de eventuais licenças necessárias e seus respectivos dispositivos acessórios, de acordo com as especificações em soluções OpenScape Voice V10 e OpenScape Contact Center V11 (fabricante Unify), além dos hardwares e acessórios utilizados pelo FS/RJ","descricao":"Metadados públicos; textos e extração seguem no EditalMD.","fonte":"PNCP — metadados coletados","atualizado_em":"2026-09-08T22:07:22.606Z","dados":{"id":336069,"numero_controle_pncp":"42498600000171-1-005676/2025","objeto_compra":"Contratação de Empresa para o manutenção presencial 24X7 do sistema de telefonia do SAMU/TIH em seu SITE PRINCIPAL e SITE BACKUP, compreendendo manutenção, operação, correções de segurança, atualização, suporte técnico hierárquico/segmentado (suporte de 2º e 3º níveis) especializado do fabricante, cobertura integral de hardware e software de forma contínua, atualização de softwares e reposição de peças originais para a solução de telefonia unificada e integrada da FS/RJ e implementação/adaptação do ambiente para High Availability (HA) para o site principal com fornecimento de eventuais licenças necessárias e seus respectivos dispositivos acessórios, de acordo com as especificações em soluções OpenScape Voice V10 e OpenScape Contact Center V11 (fabricante Unify), além dos hardwares e acessórios utilizados pelo FS/RJ","uf_sigla":"RJ","modalidade_id":6,"modalidade_nome":"Pregão - Eletrônico","orgao_razao_social":"ESTADO DO RIO DE JANEIRO","unidade_municipio_nome":"Rio de Janeiro","valor_total_estimado":1124642.48,"data_publicacao_pncp":"2025-11-04 10:24:43","data_encerramento_proposta":"2025-11-19 10:00:00"},"total":1,"filhos":0,"unidade":"compras","trilha":[{"titulo":"Início","url":"https://editais.wendelmaques.com/index.json","total":2641780,"filhos":20},{"titulo":"Pregão - Eletrônico","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/index.json","total":712117,"filhos":27},{"titulo":"RJ","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/RJ/index.json","total":28913,"filhos":3},{"titulo":"Ano 2025","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/RJ/ano/2025/index.json","total":15660,"filhos":12},{"titulo":"11 · Novembro","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/RJ/ano/2025/mes/11/index.json","total":1447,"filhos":22},{"titulo":"Dia 04","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/RJ/ano/2025/mes/11/dia/04/index.json","total":66,"filhos":21},{"titulo":"Rio de Janeiro","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/RJ/ano/2025/mes/11/dia/04/cidade/rio-de-janeiro-2f54e9dfcabf0f57/index.json","total":39,"filhos":0},{"titulo":"Contratação de Empresa para o manutenção presencial 24X7 do sistema de telefonia do SAMU/TIH em seu SITE PRINCIPAL e SITE BACKUP, compreendendo manutenção, operação, correções de segurança, atualização, suporte técnico hierárquico/segmentado (suporte de 2º e 3º níveis) especializado do fabricante, cobertura integral de hardware e software de forma contínua, atualização de softwares e reposição de peças originais para a solução de telefonia unificada e integrada da FS/RJ e implementação/adaptação do ambiente para High Availability (HA) para o site principal com fornecimento de eventuais licenças necessárias e seus respectivos dispositivos acessórios, de acordo com as especificações em soluções OpenScape Voice V10 e OpenScape Contact Center V11 (fabricante Unify), além dos hardwares e acessórios utilizados pelo FS/RJ","url":"https://editais.wendelmaques.com/compra/336069/index.json","total":1,"filhos":0}],"itens":[],"links":{"self":"https://editais.wendelmaques.com/compra/336069/index.json","raiz":"https://editais.wendelmaques.com/index.json","pai":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/RJ/ano/2025/mes/11/dia/04/cidade/rio-de-janeiro-2f54e9dfcabf0f57/index.json","proximo":null,"json":"https://editais.wendelmaques.com/compra/336069/index.json","markdown":"https://editais.wendelmaques.com/compra/336069/index.md","html":"https://editais.wendelmaques.com/compra/336069/","okf":"https://editais.wendelmaques.com/compra/336069/index.okf.md"},"pagina":{"limite":20,"continuacao":false}}