# Contratacao de empresa especializada para fornecimento de plataforma multicanal/omnicanal, na modalidade CPaaS (Communications Platform as a Service) e SaaS (Software as a Service), contemplando servicos de mensageria; atendimento por chat, voz e video WebRTC, com gravacao e armazenamento das interacoes; automacao de fluxos via chatbot em WhatsApp, Instagram e Telegram, com API de integração ao banco de dados do Servico Autonomo de Agua e Esgoto SAAE de Linhares.

Metadados públicos; textos e extração seguem no EditalMD.

Fonte: PNCP — metadados coletados

Total: 1 compras; 0 categorias imediatas.

[Início (2641780)](https://editais.wendelmaques.com/index.md) → [Pregão - Eletrônico (712117)](https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/index.md) → [ES (15483)](https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/ES/index.md) → [Ano 2026 (4289)](https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/ES/ano/2026/index.md) → [08 · Agosto (869)](https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/ES/ano/2026/mes/08/index.md) → [Dia 18 (37)](https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/ES/ano/2026/mes/08/dia/18/index.md) → [Linhares (1)](https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/ES/ano/2026/mes/08/dia/18/cidade/linhares-17e6245fcc0196df/index.md) → [Contratacao de empresa especializada para fornecimento de plataforma multicanal/omnicanal, na modalidade CPaaS (Communications Platform as a Service) e SaaS (Software as a Service), contemplando servicos de mensageria; atendimento por chat, voz e video WebRTC, com gravacao e armazenamento das interacoes; automacao de fluxos via chatbot em WhatsApp, Instagram e Telegram, com API de integração ao banco de dados do Servico Autonomo de Agua e Esgoto SAAE de Linhares. (1)](https://editais.wendelmaques.com/compra/25474503/index.md)



## Dados

```json
{
  "id": 25474503,
  "numero_controle_pncp": "27834977000160-1-000062/2026",
  "objeto_compra": "Contratacao de empresa especializada para fornecimento de plataforma multicanal/omnicanal, na modalidade CPaaS (Communications Platform as a Service) e SaaS (Software as a Service), contemplando servicos de mensageria; atendimento por chat, voz e video WebRTC, com gravacao e armazenamento das interacoes; automacao de fluxos via chatbot em WhatsApp, Instagram e Telegram, com API de integração ao banco de dados do Servico Autonomo de Agua e Esgoto SAAE de Linhares.",
  "uf_sigla": "ES",
  "modalidade_id": 6,
  "modalidade_nome": "Pregão - Eletrônico",
  "orgao_razao_social": "SERVICO AUTONOMO DE AGUA E ESGOTO DE LINHARES",
  "unidade_municipio_nome": "Linhares",
  "valor_total_estimado": 72571,
  "data_publicacao_pncp": "2026-08-18 09:37:29",
  "data_encerramento_proposta": "2026-07-28 08:00:00"
}
```

[Início](https://editais.wendelmaques.com/index.md) · [Voltar](https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/ES/ano/2026/mes/08/dia/18/cidade/linhares-17e6245fcc0196df/index.md)