# Contratação de empresa especializada para a prestação do serviço técnico de operação de central de atendimento a usuários (Service Desk) no ambiente de Tecnologia da Informação (TI) do Conselho da Justiça Federal – CJF, englobando os serviços de supervisão das equipes de atendimento remoto e presencial (Responsável Técnico), gestão de incidentes, requisições de serviço e documentação técnica, atendimento e suporte de 1º nível (remoto), de 2º nível (presencial).

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## Dados

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