# Contratação do Instituto de Matemática Pura e Aplicada - IMPA, para a realização de análise avançada para, a partir das  bases de dados de reclamações recebidas pela SUSEP, incluindo ouvidorias, a plataforma consumidor.gov.br e outras fontes relevantes, e utilizando técnicas de Processamento de Linguagem Natural (PLN), identificar padrões recorrentes, mapear as principais empresas reclamadas, os principais motivos de reclamação e os produtos mais envolvidos por empresa e por ramo de atividade.

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## Dados

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  "numero_controle_pncp": "42354068000119-1-000087/2025",
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