# \[Portal de Compras Públicas\] - O objeto da presente dispensa é a escolha da proposta mais vantajosa para a contratação, por dispensa de licitação, contratação de empresa especializada para fornecer serviços de WhatsApp Business para atendimento de no mínimo 14 canais e 3 supervisores, com funcionalidades de mensagens automatizadas, integração para atendimento simultâneo e interação prática entre atendentes e clientes. O sistema deverá permitir o envio e recebimento de mensagens de forma inteligente, ágil e interativa, com o uso de mensagens pré-programadas. Além disso, deverá possibilitar a automação de tarefas que hoje são realizadas manualmente, visando otimizar os processos de atendimento. O serviço também precisa garantir a gestão e acompanhamento dos dados dos atendimentos pelos supervisores.

Metadados públicos; textos e extração seguem no EditalMD.

Fonte: PNCP — metadados coletados

Total: 1 compras; 0 categorias imediatas.

[Início (2641780)](https://editais.wendelmaques.com/index.md) → [Dispensa (1295845)](https://editais.wendelmaques.com/modalidade/8/index.md) → [PI (6306)](https://editais.wendelmaques.com/modalidade/8/uf/PI/index.md) → [Ano 2025 (3642)](https://editais.wendelmaques.com/modalidade/8/uf/PI/ano/2025/index.md) → [04 · Abril (328)](https://editais.wendelmaques.com/modalidade/8/uf/PI/ano/2025/mes/04/index.md) → [Dia 15 (20)](https://editais.wendelmaques.com/modalidade/8/uf/PI/ano/2025/mes/04/dia/15/index.md) → [Teresina (11)](https://editais.wendelmaques.com/modalidade/8/uf/PI/ano/2025/mes/04/dia/15/cidade/teresina-02de3b93ba70f711/index.md) → [\[Portal de Compras Públicas\] - O objeto da presente dispensa é a escolha da proposta mais vantajosa para a contratação, por dispensa de licitação, contratação de empresa especializada para fornecer serviços de WhatsApp Business para atendimento de no mínimo 14 canais e 3 supervisores, com funcionalidades de mensagens automatizadas, integração para atendimento simultâneo e interação prática entre atendentes e clientes. O sistema deverá permitir o envio e recebimento de mensagens de forma inteligente, ágil e interativa, com o uso de mensagens pré-programadas. Além disso, deverá possibilitar a automação de tarefas que hoje são realizadas manualmente, visando otimizar os processos de atendimento. O serviço também precisa garantir a gestão e acompanhamento dos dados dos atendimentos pelos supervisores. (1)](https://editais.wendelmaques.com/compra/1209969/index.md)



## Dados

```json
{
  "id": 1209969,
  "numero_controle_pncp": "05699456000105-1-000003/2025",
  "objeto_compra": "[Portal de Compras Públicas] - O objeto da presente dispensa é a escolha da proposta mais vantajosa para a contratação, por dispensa de licitação, contratação de empresa especializada para fornecer serviços de WhatsApp Business para atendimento de no mínimo 14 canais e 3 supervisores, com funcionalidades de mensagens automatizadas, integração para atendimento simultâneo e interação prática entre atendentes e clientes. O sistema deverá permitir o envio e recebimento de mensagens de forma inteligente, ágil e interativa, com o uso de mensagens pré-programadas. Além disso, deverá possibilitar a automação de tarefas que hoje são realizadas manualmente, visando otimizar os processos de atendimento. O serviço também precisa garantir a gestão e acompanhamento dos dados dos atendimentos pelos supervisores.",
  "uf_sigla": "PI",
  "modalidade_id": 8,
  "modalidade_nome": "Dispensa",
  "orgao_razao_social": "CONSELHO REGIONAL DE ADMINISTRACAO DO PIAUI CRA-PI",
  "unidade_municipio_nome": "Teresina",
  "valor_total_estimado": 6150.6,
  "data_publicacao_pncp": "2025-04-15 15:07:57",
  "data_encerramento_proposta": "2025-04-22 08:00:00"
}
```

[Início](https://editais.wendelmaques.com/index.md) · [Voltar](https://editais.wendelmaques.com/modalidade/8/uf/PI/ano/2025/mes/04/dia/15/cidade/teresina-02de3b93ba70f711/index.md)