{"versao":"1","servico":"editais","titulo":"Contratação de serviços de Suporte ao Usuário de TI relacionados à Prática da Central de Serviços de TIC (Nível 1), ao Serviço de Suporte Técnico de Campo (Nível 2) e às Práticas de Gerenciamento de Serviços de TIC, todos segundo às normas adotadas pela ISO/IEC 20000 (Gerenciamento de Serviços de TI), pela norma ISO 27001 (Segurança da Informação) e pelas práticas do ITIL 4 (Information Technology Infrastructure Library 4).","descricao":"Metadados públicos; textos e extração seguem no EditalMD.","fonte":"PNCP — metadados coletados","atualizado_em":"2026-10-13T03:18:05.115Z","dados":{"id":1195857,"numero_controle_pncp":"89522064000166-1-000072/2025","objeto_compra":"Contratação de serviços de Suporte ao Usuário de TI relacionados à Prática da Central de Serviços de TIC (Nível 1), ao Serviço de Suporte Técnico de Campo (Nível 2) e às Práticas de Gerenciamento de Serviços de TIC, todos segundo às normas adotadas pela ISO/IEC 20000 (Gerenciamento de Serviços de TI), pela norma ISO 27001 (Segurança da Informação) e pelas práticas do ITIL 4 (Information Technology Infrastructure Library 4).","uf_sigla":"RS","modalidade_id":6,"modalidade_nome":"Pregão - Eletrônico","orgao_razao_social":"RIO GRANDE DO SUL PODER JUDICIARIO","unidade_municipio_nome":"Porto Alegre","valor_total_estimado":25859861.47,"data_publicacao_pncp":"2025-04-17 12:52:11","data_encerramento_proposta":"2025-05-16 14:00:00"},"total":1,"filhos":0,"unidade":"compras","trilha":[{"titulo":"Início","url":"https://editais.wendelmaques.com/index.json","total":2777831,"filhos":20},{"titulo":"Pregão - Eletrônico","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/index.json","total":748860,"filhos":27},{"titulo":"RS","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/RS/index.json","total":66643,"filhos":3},{"titulo":"Ano 2025","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/RS/ano/2025/index.json","total":34847,"filhos":12},{"titulo":"04 · Abril","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/RS/ano/2025/mes/04/index.json","total":2900,"filhos":28},{"titulo":"Dia 17","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/RS/ano/2025/mes/04/dia/17/index.json","total":175,"filhos":81},{"titulo":"Porto Alegre","url":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/RS/ano/2025/mes/04/dia/17/cidade/porto-alegre-94f5c5ab89bfd272/index.json","total":13,"filhos":0},{"titulo":"Contratação de serviços de Suporte ao Usuário de TI relacionados à Prática da Central de Serviços de TIC (Nível 1), ao Serviço de Suporte Técnico de Campo (Nível 2) e às Práticas de Gerenciamento de Serviços de TIC, todos segundo às normas adotadas pela ISO/IEC 20000 (Gerenciamento de Serviços de TI), pela norma ISO 27001 (Segurança da Informação) e pelas práticas do ITIL 4 (Information Technology Infrastructure Library 4).","url":"https://editais.wendelmaques.com/compra/1195857/index.json","total":1,"filhos":0}],"itens":[],"links":{"self":"https://editais.wendelmaques.com/compra/1195857/index.json","raiz":"https://editais.wendelmaques.com/index.json","pai":"https://editais.wendelmaques.com/modalidade/6/uf/RS/ano/2025/mes/04/dia/17/cidade/porto-alegre-94f5c5ab89bfd272/index.json","proximo":null,"json":"https://editais.wendelmaques.com/compra/1195857/index.json","markdown":"https://editais.wendelmaques.com/compra/1195857/index.md","html":"https://editais.wendelmaques.com/compra/1195857/","okf":"https://editais.wendelmaques.com/compra/1195857/index.okf.md"},"pagina":{"limite":20,"continuacao":false}}